Cartão Viva Viagem — como funciona, onde carregar e usar o Zapping (2025/2026)
Usar o ONDEBUS com o cartão Viva Viagem
Com o ONDEBUS pode planear viagens que combinam Metro, Carris, Carris Metropolitana e CP, usando o seu Viva Viagem com bilhetes ou Zapping.
Toque em “Encontrar localização” para definir automaticamente a sua origem.
O Viva Viagem é o cartão recarregável clássico da Área Metropolitana de Lisboa, pensado para viagens pontuais, turistas e quem não usa transportes todos os dias.
Neste guia focamos só o essencial: como funciona o cartão, onde comprar, como carregar, como usar o Zapping e o que muda com o serviço Tap&Ride. Se estiver em dúvida entre Viva Viagem e Navegante, consulte o artigo principal: Viva Viagem ou Navegante (2026): diferenças, preços e qual escolher.
1. O que é o cartão Viva Viagem?
É um cartão eletrónico de contacto onde pode carregar diferentes tipos de títulos, como:
- Bilhetes simples (ex.: 1 viagem Metro ou Carris)
- Bilhetes de 24 horas (ex.: Carris/Metro, Metro+CP, etc.)
- Zapping — saldo pré-pago usado em várias operadoras
Em 2025/2026 é possível ter mais do que um perfil carregado ao mesmo tempo no mesmo cartão (por exemplo, Zapping + bilhetes ocasionais de operador). Para comparação com o Passe Navegante, ver: Viva Viagem ou Navegante (2026).
2. Onde comprar o Viva Viagem?
Pode adquirir um cartão Viva Viagem em vários pontos da rede:
- Máquinas automáticas nas estações do Metro de Lisboa
- Balcões de atendimento (Metro, CP, alguns pontos Carris/CM)
- Alguns quiosques e agentes com o símbolo Viva
Existe normalmente um custo inicial de emissão do cartão (valor simbólico). Depois disso, pode reutilizá-lo carregando novos títulos sempre que precisar.
3. Como carregar o cartão Viva Viagem
Principais tipos de carregamento:
- Bilhete simples — 1 viagem Carris/Metro, ou 1 viagem CP urbana, etc.
- Bilhetes de 24h — viagens ilimitadas durante um dia em certos modos/operadores.
- Zapping — colocação de saldo (ex.: 5€, 10€, 15€…)
Passos básicos numa máquina automática:
- Encostar o cartão Viva Viagem ao leitor.
- Escolher o tipo de título (bilhete simples, 24h ou Zapping).
- Confirmar o valor e efetuar o pagamento.
- Aguardar a mensagem “carregamento concluído” e retirar o cartão.
4. Zapping: saldo pré-pago multioperador
O Zapping é um saldo pré-pago que pode ser utilizado em várias operadoras da Área Metropolitana de Lisboa. Sempre que valida a viagem, é descontado o valor correspondente.
Vantagens do Zapping
- Um único saldo para Metro, CP urbanos, Carris e Carris Metropolitana.
- Viagens geralmente mais baratas do que comprar ao motorista.
- Boa solução para quem usa transportes alguns dias por semana, mas não todos.
Os preços por viagem são definidos anualmente e podem mudar. Confirme sempre a tabela oficial em: metrolisboa.pt, carris.pt e carris-metropolitana.pt.
5. Tap&Ride: pagar direto no validador
O serviço Tap&Ride permite pagar a viagem com cartão bancário contactless ou dispositivo compatível, diretamente no validador da operadora.
- Não precisa de carregar o Viva Viagem para usar Tap&Ride.
- O valor cobrado é, em regra, o mesmo do bilhete a bordo.
- É útil quando não tem saldo Zapping ou não quer perder tempo a carregar.
Tap&Ride não substitui o Viva Viagem: é apenas uma forma alternativa de pagar a viagem em situações pontuais.
6. Quando usar Viva Viagem e quando usar Passe Navegante?
Regra geral:
- Viva Viagem — melhor para turistas, visitas curtas ou poucos dias por semana.
- Passe Navegante — melhor para quem utiliza transportes quase todos os dias.
Se está a tentar decidir entre os dois, leia o artigo principal: Viva Viagem ou Navegante (2026): diferenças, preços e qual escolher.
Pronto para começar a usar o Viva Viagem?
No ONDEBUS pode planear as suas viagens e ver quando compensa usar Zapping no Viva Viagem ou avançar para um Passe Navegante.
O planeador mostra combinações de Metro, CP, Carris e CM em tempo real.